Données personnelles
Politique de confidentialité
Cette politique, fondée sur le règlement européen 2016/679 (RGPD), explique comment nous traitons les données personnelles recueillies par ce site.
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Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est la société LES 3 D, qui exploite l’enseigne Dray, dont le siège est au 5 rue Fernand Léger, 95480 Pierrelaye. Pour toute question sur vos données, écrivez à info@dray.fr.
Quelles données sont collectées ?
Le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de publicité : votre navigation n’est pas analysée.
Nous recueillons seulement les données que vous choisissez de nous transmettre :
- par le formulaire de contact, la demande de devis ou l’assistant de discussion : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le contenu de votre demande et, le cas échéant, les fichiers que vous joignez ;
- lors de la réservation ou du paiement d’une offre flash : les informations nécessaires à la commande et au paiement.
Nous nous engageons à ne recueillir que les informations nécessaires au traitement de votre demande.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données servent à répondre à vos demandes d’information et de devis, à traiter vos réservations et vos commandes, à assurer le suivi de la relation client, et à prévenir les incidents de sécurité et la fraude.
Le site ne propose pas d’abonnement à une lettre d’information.
La collecte de ces données repose sur nos obligations légales et sur votre consentement.
Comment sont-elles utilisées et conservées ?
Vos données sont traitées par LES 3 D en sa qualité de responsable du traitement. Nous nous engageons à en respecter la confidentialité et à les utiliser uniquement pour les finalités pour lesquelles vous nous les avez communiquées.
Elles sont conservées le temps nécessaire à ces finalités, dans la limite des délais légaux, pour satisfaire nos obligations réglementaires ou pour engager ou défendre un droit en justice.
Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à info@dray.fr ou par courrier au siège de LES 3 D, 5 rue Fernand Léger, 95480 Pierrelaye.
Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr). Nous vous recommandons de nous contacter d’abord, pour trouver une solution à l’amiable.
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